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 云南中菱空調(diào)工程有限公司作為昆明格力空調(diào),云南格力空調(diào),云南格力中央空調(diào),昆明格力中央空調(diào),云南格力空調(diào)營(yíng)銷(xiāo)中心,開(kāi)設(shè)有昆明格力4S連鎖專(zhuān)賣(mài)店，以更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)為眾多企事業(yè)單位、醫(yī)院、商務(wù)樓、酒店、商場(chǎng)、別墅等安裝了商用和家用空調(diào)系統(tǒng)。設(shè)計(jì)人員以專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富的工程經(jīng)驗(yàn)針對(duì)住宅的建筑結(jié)構(gòu)形式、戶(hù)型、客戶(hù)要求、使用習(xí)慣等諸多因素，可以向客戶(hù)推薦多種商用及家用空調(diào)解決方案。合適而人性化的設(shè)計(jì)為您營(yíng)造舒適、溫馨、健康的生活環(huán)境。為了保證公司工程質(zhì)量的一貫優(yōu)良性，公司建設(shè)了一支技術(shù)過(guò)硬、規(guī)范化的施工隊(duì)伍，并在工程施工的過(guò)程中引入了標(biāo)準(zhǔn)化的管理，每個(gè)環(huán)節(jié)都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，以確保各分項(xiàng)以及分部工程的優(yōu)良性?？茖W(xué)的施工工藝，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的施工組織，專(zhuān)業(yè)合格的施工管理，敬業(yè)誠(chéng)信的施工隊(duì)伍，打造出一個(gè)值得信賴(lài)的品牌工程。

  公司始終堅(jiān)持以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，價(jià)格合理，服務(wù)專(zhuān)業(yè)”的原則，運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)管理模式要求自己，使得公司不斷發(fā)展壯大。先進(jìn)的技術(shù)、過(guò)硬的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)使公司贏得了眾多用戶(hù)的贊譽(yù)。公司以合作、開(kāi)拓、發(fā)展的經(jīng)營(yíng)宗旨，重情感、重信譽(yù)、重品質(zhì)、重服務(wù)、重長(zhǎng)期合作的精神為社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。

  隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，公司愿意繼續(xù)努力，并恪守行業(yè)規(guī)范，爭(zhēng)取為更多客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、更加全面的服務(wù)，確保每一個(gè)工程所安裝的設(shè)備均達(dá)到預(yù)期的使用功能，使用戶(hù)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益，環(huán)境效益和社會(huì)效益。在未來(lái)的發(fā)展中，公司將始終為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  科學(xué)、發(fā)展、創(chuàng)新、未來(lái)！

二、近年業(yè)績(jī)（部分）

三、服務(wù)支持

  對(duì)于空調(diào)來(lái)說(shuō)，出廠只是半成品，而對(duì)中央空調(diào)更為“兩分設(shè)備、兩分主材、三分設(shè)計(jì)、三分安裝”的組成形式,安裝質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到用戶(hù)的最終使用效果。另外，用戶(hù)使用過(guò)程中，售后的響應(yīng)速度及服務(wù)技術(shù)能力也是用戶(hù)擔(dān)憂(yōu)較多的地方。為此，我公司特別建立了一支專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，免除用戶(hù)的一切后顧之憂(yōu)，正因如此，越來(lái)越多的知名客戶(hù)走進(jìn)了我們，選擇了我們！

   公司本著“信譽(yù)至上、質(zhì)量為主、服務(wù)到位、保證工期、價(jià)格合理”的經(jīng)營(yíng)原則，“先解決問(wèn)題，再追究責(zé)任”的經(jīng)營(yíng)理念，獨(dú)創(chuàng)的積極先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高公司的管理水平和員工的業(yè)務(wù)技能，以精心的管理和規(guī)范的施工為客戶(hù)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)放心優(yōu)質(zhì)工程。

  只要你能想到，我們就能做到。我們始終堅(jiān)持“勇于創(chuàng)新、客戶(hù)滿(mǎn)意”的企業(yè)精神，貫徹“技術(shù)過(guò)硬、超值服務(wù)”，注重“專(zhuān)業(yè)興司、嚴(yán)格管理” ，狠抓服務(wù)質(zhì)量，一切以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，努力超越期望值去服務(wù)于每一位客戶(hù)。

售前服務(wù)
本服務(wù)中心所屬技術(shù)及銷(xiāo)售部鄭重承諾：在售前為用戶(hù)提供充分的、對(duì)用戶(hù)有益的信息服務(wù)，包括：相關(guān)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；產(chǎn)品質(zhì)量與價(jià)格比較咨詢(xún)服務(wù)；與裝修設(shè)計(jì)公司協(xié)調(diào)做好工程施工設(shè)計(jì)工作，全程接受客戶(hù)監(jiān)督。

售中服務(wù)
現(xiàn)場(chǎng)交底：工程部委派一名施工質(zhì)量員為公司駐施工現(xiàn)場(chǎng)代表，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量監(jiān)督和與客戶(hù)聯(lián)系；下達(dá)施工通知單；公司統(tǒng)一調(diào)配各工種施工人員。設(shè)計(jì)師跟蹤服務(wù)；

材料配送：按材料清單，統(tǒng)一配送，客戶(hù)逐項(xiàng)驗(yàn)收；

主體施工：室內(nèi)、外機(jī)定位安裝；冷媒管系統(tǒng)、風(fēng)管系統(tǒng)、冷凝水管系統(tǒng)、電氣控制系統(tǒng)；空調(diào)系統(tǒng)調(diào)試開(kāi)機(jī)；

隱蔽工程驗(yàn)收：交付客戶(hù)所有設(shè)備，并再次開(kāi)機(jī)調(diào)試；

竣工驗(yàn)收：隱蔽工程驗(yàn)收，總體工程驗(yàn)收。

售后服務(wù)
格力公司授權(quán)認(rèn)證的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，以快捷優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì)，使用戶(hù)得到滿(mǎn)意的售后服務(wù)。為了進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng)，并在市場(chǎng)上建立起更好的品牌形象，讓用戶(hù)更放心的使用本公司的產(chǎn)品，我公司向廣大支持和使用本公司產(chǎn)品的用戶(hù)做出以下承諾：

1、在設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，由本公司技術(shù)人員陪同業(yè)主對(duì)機(jī)組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，并對(duì)有關(guān)技術(shù)事項(xiàng)向客戶(hù)做出解答。

2、設(shè)備安裝完畢后，由本公司技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備調(diào)試，記錄設(shè)備調(diào)試的有關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)客戶(hù)相關(guān)人員進(jìn)行操作培訓(xùn)。

3、對(duì)本公司出售安裝的產(chǎn)品，實(shí)行終身維修，按用戶(hù)要求隨時(shí)上門(mén)檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。 

4、公司技術(shù)人員對(duì)空調(diào)系統(tǒng)每年進(jìn)行檢查一次（保修期內(nèi)免費(fèi)，保修期過(guò)后收取相關(guān)費(fèi)用），在保修期滿(mǎn)后根據(jù)用戶(hù)需求簽訂維護(hù)保養(yǎng)合同。 

5、公司備有大量的零部件，便于用戶(hù)維修時(shí)使用。對(duì)產(chǎn)品的維修零部件，本公司將以?xún)?yōu)惠的價(jià)格提供給客戶(hù)。

6、接到用戶(hù)報(bào)修電話(huà)后4小時(shí)內(nèi)回復(fù)，無(wú)需更換配件情況下24小時(shí)內(nèi)排除故障。維修保養(yǎng)工作后專(zhuān)人電話(huà)訪問(wèn)。

在此，本公司全體員工感謝廣大用戶(hù)對(duì)本公司出售和安裝的產(chǎn)品的支持和信賴(lài)。我們將以更好的產(chǎn)品和技術(shù)奉獻(xiàn)給廣大用戶(hù)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，專(zhuān)業(yè)的技術(shù)回報(bào)于社會(huì)。同時(shí)熱忱歡迎用戶(hù)給我們提出寶貴的建議和指導(dǎo)，我們將在工作中不斷的改進(jìn)，更好的為廣大用戶(hù)服務(wù)。